Teknozone.ID – Katakanlah kalian sudah mendownload game / aplikasi cukup lama, begitu dibuka muncul notifikasi error “this app can’t run on your PC” apakah ada solusinya?.
Jawabannya, mungkin ada tapi mungkin juga tidak bisa kalian implementasikan di komputer kalian sendiri. Hanya saja, daripada kalian menunggu sesuatu yang tak pasti, lakukan beberapa solusi di bawah ini.
Penyebab Munculnya Error
Penyebab utama dari error ini adalah masalah kompatibilitas antara program yang kamu gunakan dan sistem komputer yang kamu gunakan.

Error yang kamu terima memang hanya 1 macam, tapi penyebabnya bisa bercabang, contoh errornya:
- This app can’t run on your PC access is denied
- This app can’t run on your PC batch file
- This app can’t run on your PC check with software publisher
- This app can’t run on your PC game error
- This app can’t run on your PC windows Store error
Misal, komputer 32-bit, tetapi aplikasi / game yang kamu akan mainkan hanya mensupport 64-bit only. Tentunya error semacam ini akan muncul, tetapi tidak berlaku sebaliknya. 64-bit bisa menjalankan 32-bit.

Untuk melihat informasi lengkap mengenai tipe sistem yang kamu gunakan, klik kanan pada “This-PC” di Windows 10 atau “My Computer” lalu pilih Properties, lihat pada bagian System type seperti gambar di atas. Bisa juga error muncul ketika kamu menggunakan aplikasi antivirus tertentu.
Cara Mengatasi Error “This App Can’t Run on Your PC”
Gunakan koneksi internet stabil, penggunaan data akan mengurangi kuota kamu.
1. Buat akun administrator baru

Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah aplikasi yang tidak bisa berjalan adalah membuat akun baru yang sifatnya administrator.
Begini caranya:
- Buka Settings ➡ lalu pilih Account.
- Pilih tab Family & other people ➡ lalu pilih Add someone else to this PC.
- Klik I don’t have this person’s sign-in information.
- Pilih Add user without a Microsoft account.
- Masukkan username & password untuk akun admin baru.
- Akun ini akan muncul di Other users, lalu klik Change account type.
- Pilih Account type: Administrator ➡ lalu klik OK.
2. Matikan fitur SmartScreen filter

Terkadang, SmartScreen menjadi terlalu sensitif untuk beberapa aplikasi yang coba kita buka. Dan mematikan fitur smartscreen mungkin bisa menyelesaikan masalahmu, caranya:
- Buka Settings ➡ lalu klik Update & Security.
- Klik tab Windows Security ➡ lalu pilih App & browser control.
- Di Windows 10 (2004 Update). Klik Reputation-based protection settings.
- Matikan fitur smartscreen Windows 10.
- Re-install aplikasi / game yang bermasalah.
3. Aktifkan fitur App Side-loading

App side-loading bisa kamu coba aktifkan atau matikan melalui Developer Mode yang bisa kamu temukan di menu Settings. Untuk mengaktifkan App side loading, ikuti langkah di bawah ini:
- Buka Start ➡ Settings ➡ Update & security.
- Klik menu For developers di panel sebelah kiri.
- Aktifkan Developer mode untuk mengaktifkan App Side-loading.
- Restart komputer.
4. Update Windows Store

Terkadang, user tidak menyadari ketika Windows Store mereka tidak bisa dibuka atau sedang bermasalah.
Dan, bug ini bisa merembet ke masalah lain, untuk mematikannya ikuti langkah di bawah ini:
- Buka Start menu, buka Microsoft Store.
- Tekan tombol titik 3 di ata, lalu pilih Downloads and updates.
- Klik tombol Get updates.
- Restart komputer kamu.
5. Matikan VPN / Proxy
Solusi ini tak untuk semua orang, tapi beberapa dari pembaca yang sudah “advance” menggunakan fitur ini untuk jaringan mereka.
Untuk kasus ini, kamu bisa mematikan pengaturan fitur ini sebelum masuk ke akun Microsoft. Begini langkah-langkahnya:
- Buka Control Panel ➡ klik Internet Options.
- Di bawah koneksi Connections tab, klik LAN settings.
- Hapus checklist pada Use a proxy server for your LAN.
- Simpan, restart komputer.
6. Perbaiki Sistem Registry

Error dan registry key yang corrupt bisa menghalangi program yang akan berjalan di komputer kamu, langkah termudah untuk kamu yang kurang paham bisa bantuan CCleaner atau Iobit Advanced System Care.
Kamu juga bisa menggunakan fitur SFC scan melalui command prompt, begini caranya:
- Buka Command prompt (as administrator).
- Ketik sfc /scannow ➡ klik enter.
- Tunggu fitur scan selesai, restart komputer.
7. Bersihkan file & folder temporary

Bersihkan file & folder temporary kamu untuk menghindari masalah ini, caranya:
- Klik Start ➡ lalu cari dan buka Disk Cleanup.
- Pilih disk yang kamu ingin bersihkan.
- Klik Clean up system files.
- Restart komputer.
8. Update Sistem Operasi
Ada banyak masalah yang bisa kamu selesaikan dengan mengupdate sistem operasi, salah satunya error “This app can’t run on your PC”.
Begini cara mengupdate sistem operasi Windows 10:
- Buka Start Menu ➡ klik Settings.
- Pilih Update & Security ➡ lalu tekan Check for updates.
- Tunggu proses update selesai.
- Restart komputer.
9. Bersihkan Cache Browser
Kamu bisa menggunakan bantuan aplikasi cleaner atau langsung melalui browser itu sendiri.
Untuk membersihkan cache browser, gunakan cara ini:
- Buka aplikasi browser kamu.
- Tekan tombol Ctrl + Shift + Del.
- Hapus Cache browser dan lainnya.
- Restart komputer.
10. Gunakan Compatibility

Perlu diingat, compatibility ini tidak mengubah status program menjadi 32 ataupun 64 bit, begini cara menjalankan program compatibility.
- Klik kanan program yang bermasalah.
- Klik tab Compatibility ➡ lalu centang Run this program in compatibility mode.
- Pilih Windows dalam versi OS yang lain.
- Klik OK.
11. Jalankan aplikasi mode Administrator
Terakhir, dan mungkin kamu lupa, coba jalankan program dalam mode Administrator atau Run as Administrator. Caranya, klik kanan program ➡ lalu klik Run as Administrator.