Error 0x80070424 muncul ketika kita mencoba menjalankan update, windows defender, firewall dan pengaturan Windows lainnya. Meskipun cara mengatasi error ini tidak terlalu sulit, beberapa solusi ini mungkin sedikit tricky untuk kamu yang masih baru menggunakan Windows.
Masalah kamu berakar pada Windows Module Installer, service ini yang bertanggung jawab untuk proses instalasi, modifikasi dan menghapus Windows update beserta komponen lainnya.
Penyebab Error 0x80070424 di Windows 10
0x80070424 adalah masalah yang disebabkan oleh WMI service atah binary dari TrustedInstaller.exe, bisa karena fiturnya dimatikan, registry key yang diubah, komponen yang hilang, corrupt sehingga menyebabkan error 0x80070424.
Error ini biasanya disertai dengan tulisan ketika seperti di bawah ini ketika kamu mencoba mengupdate Windows;
There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80070424)
Cara Mengatasi Error 0x80070424 Windows Update
Lakukan hal ini untuk mengatasi error 0x80070424 ketika mengupdate Windows:
1. Jalankan Troubleshooter Windows Update
Untuk melakukan troubleshooting pada Windows Update, ikuti langkah di bawah:
- Buka Start Menu โก Settings โก Windows & Update.
- Di panel kiri klik Troubleshoot.
- Klik Additional Troubleshooter โก Windows Update.
Ikuti petunjuk selanjutnya untuk memperbaiki error 0x80070424 di komputer Windows kamu. Untuk versi di bawah Windows 10 update 2004, tombol Additional Troubleshooter tidak ada, langsung pilih Windows Update.
2. Jalankan Perintah SFC and DISM
Penyebab utama dari error 0x80070424 adalah file sistem yang rusak / corrupt. Dengan begitu, melakukan SFC (System File Checker) akan membantumu untuk menyelesaikan masalah
Untuk menjalankan SFC (System File Checker):
- Buka command prompt (as administrator)
- Ketik sfc /scannow โก enter
- Tunggu proses scanning selesai.
Selanjutnya jalankan fungsi DISM atau Deployment Image Servicing and Management yang masih beriakan dengan error tersebut.
Untuk menjalankan DISM (Deployment Image Servicing and Management):
- Buka command prompt (as administrator).
- Ketik: DISM.exe/Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Tekan enter โก lalu tunggu prosesnya selesai.
Perintah sfc ini masih ampuh untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada Windows dan tak hanya untuk error 0x80070424 saja.
3. Reset Komponen Windows Update
Cara efektif lain untuk mengatasi error 0x80070424 ketika WIndows Update adalah dengan melakukan reset pada komponen Windows Update. Ini caranya:
- Buka command prompt (as administrator).
- Masukkan perintah reset di cmd.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Setelah itu restart sistem komputer dan update ulang.
Sesuaikan letter C:\ dengan lokasi instalasi OS kalian. Jika masalah masih belum selesai juga, coba lakukan update manual dengan cara di bawah ini.
4. Download Update Manual
Sebelum melakukan update manual, pastikan kamu sudah tau kode update yang harus kalian download apa. Misal, untuk Update 31 Juli 2020, kode updatenya adalah KB4568831.
Untuk update Windows secara manual, ikuti langkah ini:
- Buka halaman update catalog Microsoft.
- Masukkan kode update di kolom search yang tersedia.
- Pilih update Windows yang tersedia โก klik Download.
- Setelah download selesai, jalankan setup dan ikuti instruksinya.
- Restart sistem setelah update selesai.
Meskipun sistem komputer tidak mengalami error 0x80070424, melakukan update Windows secara manual lebih nyaman dibanding auto update karena user bisa memilih jenis update yang mereka inginkan tanpa harus mendownload yang lain.
5. Aktifkan Service Penting Windows Update
Bisa jadi, beberapa service yang dibutuhkan saat menjalankan Windows Update tidak berjalan, seperti Workstation, service Windows Update itu sendiri dan Background Intelligent Transfer Service tidak aktif.
Inilah beberapa service penting yang harus berjalan ketika melakukan Update Windows:
- Buka Run (Windows + R) โก ketik services.msc.
- Setelah service muncul, cari service Workstation, Windows Update dan Background Intelligent Transfer.
- Klik kanan โก pilih Properties โก klik Start (jika service belum berjalan).
- Selanjutnya, ubah Startup Type: menjadi automatic.
- Restart sistem komputer lalu update ulang.
Ke-3 service di atas memang dibutuhkan agar Update dapat berjalan secara normal, jadi jika salah satunya mati kemungkinan munculnya error akan tetap ada.
6. Register System Files
File Windows system penting seperti file dengan ekstensi .dll juga dibutuhkan untuk melakukan proses Windows Update secara normal. Jadi, jika file sistem ini tidak terdeteksi/terdaftar di Windows kamu, bisa jadi error 0x80070424 disebabkan karena hal ini.
Untuk memperbaikinya, daftarkan file sistem tersebut:
- Buka command prompt (as administrator).
- Ketik perintah regsvr:
- regsvr32 Qmgr.dll /s.
- regsvr32 Qmgrprxy.dll /s.
- Restart sistem komputer.
Kami berharap, masalah error 0x80070424 sudah teratasi tanpa harus menginstall ulang sistem operasi dari awal. Pastikan untuk selalu mengaktifkan fitur-fitur penting di Windows, baca juga persyaratan minimum penggunaan Windows 10, jadi kamu tak perlu menonaktifkan service untuk menghemat resource.