Teknozone.ID – Error err_connection_refused saat kita browsing memang menjengkelkan, apalagi browser tidak dapat menampilkan hasil pencarian yang dibutuhkan.
Ada beberapa penyebab utama munculnya err_connection_refused, di antaranya:
- Bersihkan cache browser.
- Reset IP & Flush DNS cache.
- Periksa pengaturan Proxy
- Matikan firewall sementara
ERR_CONNECTION_REFUSED adalah masalah dari sisi klien yang dapat disebabkan oleh firewall, sistem atau pengaturan browser yang salah, malware atau koneksi Internet yang rusak.
Memperbaiki err_connection_refused di Google Chrome
Di Google Chrome, pesan error akan bertuliskan This site canโt be reached, The webpage is not available, sedangkan di Mozilla, pesan errornya bertuliskan connection to the target website is unavailable or impossible.
1. Bersihkan cache browser Chrome
Cache yang expired di browser Chrome dapat memblokir situs web dan mencegah user/client mengaksesnya. Itulah alasan mengapa user tidak dapat mengunjungi situs tertentu. Untuk memperbaiki kesalahan ini kamu harus menghapus cache.

Untuk membersihkan cache, kamu bisa masuk ke halaman chrome://settings/clearBrowserData, atau:
- Di komputer, buka Chrome.
- Di pojok kanan atas, klik Menu.
- Klik More tools โก pilih Clear browsing data.
- Pilih jangka waktu delete cache.
- Pilih Cookies and other site data
- Pilih Cached images and files.
- Klik Clear browsing data.
2. Periksa pengaturan proxy
Sebagian besar server proxy tidak aktif secara permanen (lifetime). Mereka memiliki waktu online terbatas dan setelah masa aktifnya habis proxy menjadi offline.
Terkadang, user telah menggunakan server proxy yang sudah “mati” dan lupa untuk menghapusnya dari opsi Internet. Oleh karena itu, ketika server proxy tidak tersedia, user tidak akan dapat terhubung ke Internet karena semua koneksi harus melalui server proxy tersebut.

Untuk mengatur proxy di sistem operasi Windows 10, klik Start Menu dan cari change proxy settings. Di jendela pengaturan proxy, scroll ke bawah ke bagian Manual proxy setup dan pastikan opsi Use a proxy server dihidupkan. Selanjutnya, isi alamat dan port dan klik simpan.
3. Matikan Firewall Sementara
Terkadang, program firewall atau antivirus bawaan memblokir situs web yang dianggap “tidak aman” dan tidak mengizinkan user untuk mengakses situs tersebut.

Untuk mematikan Firewall sementara:
- Buka Control Panel.
- Klik System and Security.
- Pilih Windows Firewall / Windows Defender Firewall.
- Klik Turn Windows Firewall on or off di panel sebelah kiri.
- Matikan Firewall untuk Private network.
- Matikan Firewall untuk Public network.
- Klik OK.
4. Reset pengaturan jaringan

Di Windows 10, Microsoft sudah menyediakan fitur reset network di Control Panel, sehingga user tidak perlu repot menggunakan command prompt lagi.
Berikut cara reset pengaturan jaringan di Windows 10:
- Buka Start Menu โก lalu buka Settings.
- Di Windows Settings โก klik Network & Internet.
- Pilih tab “Status“, dan pada panel kanan โก klik Network Reset.
- Klik โReset nowโ untuk mereset dan restart PC.
- ketika ditanyakan konfirmasi reset, klik “Yes“.
Disclaimer: Cara ini hanya direkomendasikan jika Troubleshooting yang lain gagal.
Untuk artikel seputar troubleshooting & Windows 10 lainnya, kamu bisa cek di sini:
- Cara mengaktifkan Telnet di Windows 10
- Cara mengatasi Search Windows 10 Tidak Berfungsi
- Cara mengaktifkan kamera Laptop Windows 10
- Cara mematikan notifikasi Windows 10
- Cara memperbaiki Registry Windows 10
- Cara mengatasi Blue Screen Windows 10
- Cara menggunakan System Restore Windows 10
- Cara mengetahui Product Key Windows 10
- Cara mempercepat Booting Windows 10
- Cara menghilangkan Test Mode Windows 10