Cara Mengatasi Error 0x00003e3 Printer

Advertisement

File Mscms.dll hilang, salah lokasi ataupun corrupt, spooler Printer yang rusak, dan driver printer yang tidak kompatibel adalah penyebab utama user error.

Terkadang koneksi printer yang bermasalah juga bertanggung jawab muncullnya error, tulisan error akan terlihat seperti ini:

Connect to Printer

Windows cannot connect to the printer

Operation Failed With error
 

Cara Mengatasi Error 0x00003e3 Printer

Jika kamu yakin koneksi kabel berfungsi dengan baik, coba restart layanan Spooler, perbarui driver printer, atau mencopy file Mscms.dll di bawah direktori system32.

1. Periksa kabel penghubung printer

Pertama, periksa dulu kabel penghubung yang digunakan untuk menghubungkan printer ke komputer, gunakan kabel cadangan (jika ada) untuk memastikan penyebab printer tidak terdeteksi di komputer, dan coba pasang printer sebelum menyalakan komputer.

Advertisement

Coba hubungkan ke komputer, jika terdeteksi biasanya Windows akan mengeluarkan suara ketika perangkat dicabut dan dipasang. Disarankan juga untuk mencoba menggunakan kabel lain, atau mencoba kabel yang kamu gunakan di perangkat printer lainnya.

 

2. Restart Print Spooler Service

Windows beroperasi dengan beberapa service yang berjalan tiap saat. Nah, mungkin saja service yang berkaitan dengan printer tidak sengaja terhenti atau error.

Cara merestart Print Spooler Service:

Advertisement

  1. Tekan tombol Win+R, kemudian ketik services.msc lalu Enter.
  2. Pada layar akan ditampilkan daftar service yang berjalan, Cari dan double klik Print Spooler service
    windows cannot connect to printer print spooler service
  3. Pastikan jenis Startup type nya diatur ke Automatic, klik Stop, klik lagi start untuk memulai ulang service.

Printer sudah bisa terdeteksi oleh windows. Bila perlu, restart komputermu untuk mencegah terjadinya error.

3. Tambahkan printer manual

Di Control Panel kamu bisa melihat daftar perangkat yang terhubung di Device and Printers. Di sini kamu bisa melihat printer jenis dan tipe apa saja yang terhubung (jika lebih dari satu).

Advertisement

menambahkan printer yang error 0x00003e3

Untuk melihat daftar printer yang terhubung:

  1. Klik Start Menu ➡ buka Control Panel.
  2. Klik Hardware and SoundDevices and Printers.
  3. Klik Add a printer ➡ Ikuti petunjuk untuk menambahkan printer.
  4. Restart komputer.

4. Install Ulang Driver Printer

Pada beberapa kasus, driver printer yang error juga jadi pemicu dari masalah tidak terdetect ini. Coba install ulang dengan cara berikut:

  1. Tekan tombol Win+R, kemudian ketik printmanagement.msc, lalu Enter.
  2. Akan muncul jendela manajemen printer, cari tentang driver printermu di folder All Driver, klik kanan lalu Delete.
    windows cannot connect to printer delete driver printer
  3. Ulangi langkah jika masih ada lainnya yang perlu dihapus.
  4. Selesai, kita install lagi driver printernya.
  5. Restart komputer, seharusnya printer bekerja dengan normal.

Sumber artikel ini: www.howtoedge.com

Leave a Comment